OBJETIVOS
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Promover ferramentas inovadoras para aprimorar e ampliar o acesso ao mercado nacional e internacional, incrementando o fluxo turístico e, consequentemente, o faturamento das empresas e a fidelização dos clientes.
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Orientar os empresários a acessar o mercado consumidor de Ecoturismo e Turismo de Aventura por meio das mais recentes ferramentas tecnológicas que utilizam, principalmente, a internet como canal de comercialização.
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Fortalecer o processo de promoção e comercialização de seus produtos.
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Alinhado às tendências inovadoras do mercado de turismo nacional e internacional, o Programa Aventura Segura elaborou este curso com o foco na qualificação e atualização do empresário de Ecoturismo e Turismo de Aventura, com vistas a aumentar a visibilidade e a competitividade dos negócios, além de facilitar o acesso ao mercado desejado.
PÚBLICO ALVO
Esse curso é direcionado aos empresários, gerentes e profissionais de empresas de Ecoturismo e Turismo de Aventura.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
1º dia
1. Introdução ao Curso
2. Pensando o mercado turístico
2.1 Contextualização do mercado turístico
2.2 Estratégias de posicionamento de mercado
3. Identificando as possibilidades de mercado
3.1 Segmentação de mercado
3.2 Pesquisa de mercado: Possibilidades e Oportunidades
4. Rede de Distribuição do Turismo
4.1 Contextualização dos canais de distribuição do turismo
5. Pensando estrategicamente a rede de distribuição
6. Estratégias de promoção e divulgação
6.1 Ferramentas de Promoção
2º dia
7. Introdução
7.1 Uso geral da internet
7.2 Uso da Internet como ferramenta para atingir o mercado consumidor
8. Ferramentas de Comunicação on-line
9. Redes Sociais
10. Blogs
8.1 Criando uma conta no Gmail
8.2 A ferramenta de publicação Blogger
8.3 Como criar, publicar e manter um blog
8.4 Dicas para aumentar o número de acessos
3º dia
11. Google Analytics
12. Fazendo uma campanha de marketing utilizando o Google Adwords
13. Fidelizando os Clientes
METODOLOGIA
O curso foi estruturado para ser realizado em aproximadamente 24 (vinte e quatro) horas, em três dias consecutivos com módulos de oito horas/dia.
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Aulas teóricas: expositivas e com recursos áudio-visuais, dinâmicas de grupo e exercícios individuais.
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Aulas práticas: exercícios elaborados para serem aplicados na empresa.
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Temas: serão abordados exemplos e estudos de caso em sintonia com a realidade do mercado de Ecoturismo e Turismo de Aventura. Serão apresentados de forma ágil e criativa, de modo que possibilitem aos alunos um entendimento claro de como uma empresa poderá maximizar seus resultados através do uso de novas ferramentas tecnológicas que proporcionem o acesso a mercados diversificados.
MATERIAL DIDÁTICO
Cada aluno receberá uma apostila ilustrada com todo o conteúdo para acompanhar o curso e ter como fonte constante de referência e consulta.
OBS: O aluno terá que levar papel e caneta para anotações. Aqueles que dispuserem de computador portátil devem levá-lo para facilitar a realização dos exercícios práticos.
INSTRUTOR
Rafael Ciquella
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Bacharel em Ciências da Computação pela Universidade Regional de Blumenau (FURB) e Pós-graduado em Informática Aplicada à Gestão Empresarial pela Universidade de Joinville (UNIVILLE), ambas em Santa Catarina;
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Ingressou no mercado do Turismo de Aventura em 1998, quando se formou condutor de rafting e cachoeirismo pela Ativa Rafting e Aventuras – Base Vale do Itajaí, em Santa Catarina, onde também desempenhou a função de consultor de informática, tendo desenvolvido vários softwares de gestão para a empresa;
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Entre 2000 e 2002 assumiu as funções de gerente e condutor de rafting/cachoeirismo nas recém criadas bases da Ativa Rafting e Aventuras de Imbassaí e Itacaré, ambas na Bahia;
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A partir de 2003, tornou-se empresário como sócio da Rema Rios Turismo, que administra como franqueada a Base Vale do Itajaí da Ativa Rafting e Aventuras, em que desempenha a função de gerente operacional e é o responsável técnico pela implementação da norma "ABNT NBR 15331 – Turismo de Aventura - Sistema de Gestão da Segurança – Requisitos" nas operações de rafting desta base, bem como responsável pelo gerenciamento e desenvolvimento dos softwares de gestão utilizados pela nova empresa.
AVALIAÇÃO
A avaliação do curso será feita pelo instrutor e levará em conta a participação do aluno nas atividades, nos trabalhos individuais e em grupo.
Aprovação: Será aprovado o aluno que obtiver aproveitamento e participação satisfatórios de acordo com a avaliação do instrutor. Além disso, é necessária a participação integral nas aulas teóricas e práticas.
ATESTADO DE CONCLUSÃO
Será enviado por e-mail pela Equipe de Qualificação, para os alunos aprovados, de acordo com a avaliação do instrutor.
INVESTIMENTO
Os cursos presenciais são GRATUITOS e os custos com alimentação, deslocamento e hospedagem são de responsabilidade de cada participante.
SELEÇÃO E INSCRIÇÃO
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Número de vagas por Destino: 25 vagas;
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Os interessados devem efetuar o cadastro para o curso através do site do Programa Aventura Segura;
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Logo após encaminhar o cadastro os alunos recebem um e-mail automático de confirmação do envio, o que não corresponde a confirmação da participação;
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É importante ter cuidado e atenção ao preencher os dados solicitados, assegurando que as informações estejam corretas;
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As vagas serão distribuídas respeitando os Critérios de Seleção e de acordo com a quantidade de pessoas cadastradas.
As informações enviadas serão processadas e analisadas pela Equipe de Qualificação do Programa Aventura Segura, que fará o processo de seleção de acordo com os critérios abaixo:
CRITÉRIOS DE SELEÇÃO
Critérios Eliminatórios:
Ser empresário, gerente de organização formal ou profissional da área de marketing de empresa de Ecoturismo e Turismo de Aventura ou do poder público, atuante nos destinos priorizados do Programa Aventura Segura;
Critérios Classificatórios (em ordem de prioridade):
- Participação no curso presencial ou a distância (EAD) de Gestão Empresarial;
- Participação no curso presencial ou a distância (EAD) de Aprimoramento do Produto;
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Adesão ao processo de Assistência Técnica do Programa Aventura Segura;
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Ser Associado à ABETA;
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Ordem de cadastro no site do Programa Aventura Segura.
Após a avaliação dos dados enviados, o aluno selecionado receberá via e-mail, na semana que antecede o curso, a confirmação de sua inscrição e informações adicionais, como: data, horário e local de realização.
INSCRIÇÕES ABERTAS:
Fortaleza - até 24/08/2010
Manaus - até 01/09/2010
Recife/Fernando de Noronha - até 28/09/2010
CURSOS JÁ REALIZADOS
Bonito - 29 a 31/03/2010
Brotas - 13 a 15/04/2010
Socorro - 27 a 29/04/2010
Florianópolis - 04 a 06/05/2010
Serra Gaúcha - 11 a 13/05/2010
Paraná - 08 a 10/06/2010
Rio de Janeiro - 29/06 a 01/07/2010
Serra do Cipó- 03 a 05/08/2010
Chapada Diamantina- 10 a 12/08/2010
Chapada dos Veadeiros - 24 a 26/08/2010
Preencha o formulário de inscrição abaixo de forma completa e nos envie.