ATTA

Curso Presencial Acesso a Mercado


OBJETIVOS

  • Promover ferramentas inovadoras para aprimorar e ampliar o acesso ao mercado nacional e internacional, incrementando o fluxo turístico e, consequentemente, o faturamento das empresas e a fidelização dos clientes.
  • Orientar os empresários a acessar o mercado consumidor de Ecoturismo e Turismo de Aventura por meio das mais recentes ferramentas tecnológicas que utilizam, principalmente, a internet como canal de comercialização.
  • Fortalecer o processo de promoção e comercialização de seus produtos.
  • Alinhado às tendências inovadoras do mercado de turismo nacional e internacional, o Programa Aventura Segura elaborou este curso com o foco na qualificação e atualização do empresário de Ecoturismo e Turismo de Aventura, com vistas a aumentar a visibilidade e a competitividade dos negócios, além de facilitar o acesso ao mercado desejado.

PÚBLICO ALVO

Esse curso é direcionado aos empresários, gerentes e profissionais de empresas de Ecoturismo e Turismo de Aventura.

 
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO 
 

1º dia

1. Introdução ao Curso

2. Pensando o mercado turístico

2.1 Contextualização do mercado turístico

2.2 Estratégias de posicionamento de mercado 

3. Identificando as possibilidades de mercado

3.1 Segmentação de mercado

3.2 Pesquisa de mercado: Possibilidades e Oportunidades

4. Rede de Distribuição do Turismo

4.1 Contextualização dos canais de distribuição do turismo

5. Pensando estrategicamente a rede de distribuição

6. Estratégias de promoção e divulgação

6.1 Ferramentas de Promoção

 

2º dia

7. Introdução

7.1 Uso geral da internet

7.2 Uso da Internet como ferramenta para atingir o mercado consumidor

8. Ferramentas de Comunicação on-line

9. Redes Sociais

10. Blogs

8.1 Criando uma conta no Gmail

8.2 A ferramenta de publicação Blogger

8.3 Como criar, publicar e manter um blog

8.4 Dicas para aumentar o número de acessos

 
3º dia

11. Google Analytics

12. Fazendo uma campanha de marketing utilizando o Google Adwords

13. Fidelizando os Clientes

 

METODOLOGIA

O curso foi estruturado para ser realizado em aproximadamente 24 (vinte e quatro) horas, em três dias consecutivos com módulos de oito horas/dia.

  • Aulas teóricas: expositivas e com recursos áudio-visuais, dinâmicas de grupo e exercícios individuais.
  • Aulas práticas: exercícios elaborados para serem aplicados na empresa.
  • Temas: serão abordados exemplos e estudos de caso em sintonia com a realidade do mercado de Ecoturismo e Turismo de Aventura. Serão apresentados de forma ágil e criativa, de modo que possibilitem aos alunos um entendimento claro de como uma empresa poderá maximizar seus resultados através do uso de novas ferramentas tecnológicas que proporcionem o acesso a mercados diversificados.

MATERIAL DIDÁTICO

Cada aluno receberá uma apostila ilustrada com todo o conteúdo para acompanhar o curso e ter como fonte constante de referência e consulta.

OBS: O aluno terá que levar papel e caneta para anotações. Aqueles que dispuserem de computador portátil devem levá-lo para facilitar a realização dos exercícios práticos.

INSTRUTOR

Rafael Ciquella

  • Bacharel em Ciências da Computação pela Universidade Regional de Blumenau (FURB) e Pós-graduado em Informática Aplicada à Gestão Empresarial pela Universidade de Joinville (UNIVILLE), ambas em Santa Catarina;
  • Ingressou no mercado do Turismo de Aventura em 1998, quando se formou condutor de rafting e cachoeirismo pela Ativa Rafting e Aventuras – Base Vale do Itajaí, em Santa Catarina, onde também desempenhou a função de consultor de informática, tendo desenvolvido vários softwares de gestão para a empresa;
  • Entre 2000 e 2002 assumiu as funções de gerente e condutor de rafting/cachoeirismo nas recém criadas bases da Ativa Rafting e Aventuras de Imbassaí e Itacaré, ambas na Bahia;
  • A partir de 2003, tornou-se empresário como sócio da Rema Rios Turismo, que administra como franqueada a Base Vale do Itajaí da Ativa Rafting e Aventuras, em que desempenha a função de gerente operacional e é o responsável técnico pela implementação da norma "ABNT NBR 15331 – Turismo de Aventura - Sistema de Gestão da Segurança – Requisitos" nas operações de rafting desta base, bem como responsável pelo gerenciamento e desenvolvimento dos softwares de gestão utilizados pela nova empresa.

AVALIAÇÃO

A avaliação do curso será feita pelo instrutor e levará em conta a participação do aluno nas atividades, nos trabalhos individuais e em grupo.

Aprovação: Será aprovado o aluno que obtiver aproveitamento e participação satisfatórios de acordo com a avaliação do instrutor. Além disso, é necessária a participação integral nas aulas teóricas e práticas.

 
ATESTADO DE CONCLUSÃO

Será enviado por e-mail pela Equipe de Qualificação, para os alunos aprovados, de acordo com a avaliação do instrutor.

 

INVESTIMENTO

 Os cursos presenciais são GRATUITOS e os custos com alimentação, deslocamento e hospedagem são de responsabilidade de cada participante.

 

SELEÇÃO E INSCRIÇÃO

  • Número de vagas por Destino: 25 vagas;

  • Os interessados devem efetuar o cadastro para o curso através do site do Programa Aventura Segura;

  • Logo após encaminhar o cadastro os alunos recebem um e-mail automático de confirmação do envio, o que não corresponde a confirmação da participação;

  • É importante ter cuidado e atenção ao preencher os dados solicitados, assegurando que as informações estejam corretas;

  • As vagas serão distribuídas respeitando os Critérios de Seleção e de acordo com a quantidade de pessoas cadastradas.

As informações enviadas serão processadas e analisadas pela Equipe de Qualificação do Programa Aventura Segura, que fará o processo de seleção de acordo com os critérios abaixo:

 

CRITÉRIOS DE SELEÇÃO

 

Critérios Eliminatórios:

        Ser empresário, gerente de organização formal ou profissional da área de marketing de empresa de Ecoturismo e Turismo de Aventura ou do poder público, atuante nos destinos priorizados do Programa Aventura Segura; 

Critérios Classificatórios (em ordem de prioridade):

  • Participação no curso presencial ou a distância (EAD) de Gestão Empresarial;
  • Participação no curso presencial ou a distância (EAD) de Aprimoramento do Produto;
  • Adesão ao processo de Assistência Técnica do Programa Aventura Segura;
  • Ser Associado à ABETA;
  • Ordem de cadastro no site do Programa Aventura Segura.

 Após a avaliação dos dados enviados, o aluno selecionado receberá via e-mail, na semana que antecede o curso, a confirmação de sua inscrição e informações adicionais, como: data, horário e local de realização.

INSCRIÇÕES ABERTAS:
Fortaleza - até 24/08/2010
Manaus - até 01/09/2010
Recife/Fernando de Noronha - até 28/09/2010
 
CURSOS JÁ REALIZADOS
Bonito - 29 a 31/03/2010
Brotas - 13 a 15/04/2010
Socorro - 27 a 29/04/2010
Florianópolis - 04 a 06/05/2010
Serra Gaúcha - 11 a 13/05/2010
Paraná - 08 a 10/06/2010
Rio de Janeiro - 29/06 a 01/07/2010
Serra do Cipó- 03 a 05/08/2010
Chapada Diamantina- 10 a 12/08/2010
Chapada dos Veadeiros - 24 a 26/08/2010
 
Preencha o formulário de inscrição abaixo de forma completa e nos envie.
 

Cada organização poderá cadastrar 2 participantes
Dados da Organização :
Nome da Organização: *
CNPJ:
. . / -
E-mail: *
Web Site:
Telefone: *
( )
Fax:
( )
Endereço: *
Número: *
Complemento:
Bairro: *
CEP:
-
Cidade: *
Estado: *


Principais atividades de Turismo de Aventura oferecidas:
1.
2.
3.
4.
5.

A Organização participa da Assistência Técnica para implementação do Sistema de Gestão da Segurança do programa Aventura Segura?

Sim Não

Destino de Turismo de Aventura onde atua:
Nome do Destino: *
Município: *
UF: *

A Organização participa de alguma associação?

Sim Não

Quais associações a organização participa?

Nome da associação:

E-mail da Associação :

Telefone da Associação :
( )

Nome do Presidente :

Nome da associação:

E-mail da Associação :

Telefone da Associação :
( )

Nome do Presidente :

Nome da associação:

E-mail da Associação :

Telefone da Associação :
( )

Nome do Presidente :
Dados Pessoais do 1° Participante:
Nome Completo: *
CPF: *
. . -
RG: *
Órgão expeditor: *
Endereço: *
Número: *
Complemento:
Bairro: *
CEP: *
-
Cidade: *
Estado: *
Data nascimento: *
/ / dd/mm/aaaa
E-mail: *
Telefone: *
( )
Celular:
( )
Qual sua ocupação no Turismo de Aventura? *
Empresário
Funcionário de empresa de Turismo de Aventura
Guia de turismo
Gestor de Unidade de Conservação

Condutor ou monitor

Servidor do Poder Público
Estudante
Outros
Tempo de atuação no Turismo de Aventura: *
Nome da organização (empresa, ONG, unidade de conservação, etc.) onde trabalha com turismo de aventura: *
Dados Pessoais do 2 ° Participante:
Nome Completo: *
CPF: *
. . -
RG: *
Órgão expeditor: *
Endereço: *
Número: *
Complemento:
Bairro: *
CEP: *
-
Cidade: *
Estado: *
Data nascimento: *
/ / dd/mm/aaaa
E-mail: *
Telefone: *
( )
Celular:
( )
Qual sua ocupação no Turismo de Aventura? *
Empresário
Funcionário de empresa de Turismo de Aventura
Guia de turismo
Gestor de Unidade de Conservação

Condutor ou monitor

Servidor do Poder Público
Estudante
Outros
Tempo de atuação no Turismo de Aventura: *
Nome da organização (empresa, ONG, unidade de conservação, etc.) onde trabalha com turismo de aventura: *